أعلنت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية، أن مجموع المنافع التأمينية المصروفة لعملاء المؤسسة بلغ أكثر من 9.8 مليار ريال لشهر فبراير 2022م، كما تم إنجاز أكثر من 7.9 مليون معاملة إلكترونيًا.
وأوضحت التأمينات الاجتماعية، أن عدد زوار البوابة الإلكترونية تجاوز حاجز 2.6 مليون زيارة خلال شهر فبراير، فيما بلغ عدد المسجلين في الخدمات الإلكترونية أكثر من 221 ألف مسجل جديد خلال ذات الفترة، وتم تحميل تطبيق التأمينات الاجتماعية للأجهزة الذكية أكثر من 154 ألف مرة.
وأضافت أن عدد تعاريف المعاش المصدرة إلكترونيًا تخطت 136 ألف تعريف، جرى إصداره عبر مختلف قنوات المؤسسة الإلكترونية، فيما بلغ عدد المكالمات الواردة لمركز الاتصال نحو 132 ألف مكالمة بالإضافة إلى ما يرد المؤسسة من استفسارات عبر مختلف القنوات الرقمية.
يُشار إلى أن المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية قد ارتكزت في استراتيجيتها على التحول الرقمي في الخدمات والمعاملات، عبر نموذج تشغيلي رقمي متقدم ومتميز، لتقديم منتجات وخدمات تأمين اجتماعي متجدد للعملاء.